Die P-GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich von Gesundheits- und Pflegedienstleistungen. Es werden Familien beraten und betreut, um die Pflege sicherzustellen und möglichst hohe Pflegegelder zu erhalten. Konkret geht es um die Ganztagspflege von Kindern bei den jeweiligen Familien zu Hause. Als neue Geschäftsfelder beabsichtigt die Unternehmung die Einstellung von Mitarbeitern, welche im Wesentlichen zwei Aufgaben haben sollen: 1. Die Mitarbeiter sollen Schulungen durchführen, um den Familien für die tägliche Pflege Know-how zu vermitteln, konkret sollen sog. „Notfallschulungen“ mit den Familien durchgeführt werden. 2. Die Mitarbeiter sollen außerdem bei den Familien zum Einsatz kommen und die Pflege bzw. Betreuung für eine festgelegte Zeit („eine Schicht“) selbst durchführen. Fragen: 1. Sind diese Leistungen umsatzsteuerpflichtig oder umsatzsteuerbefreit? 2. Wenn diese umsatzsteuerpflichtig sind, zu welchem Steuersatz?